Il a été démontré que l’accroissement de la collaboration grâce à un réseau social d’entreprise permet d’augmenter l’efficacité de l’organisation et permet de renforcer le sentiment d’appartenance des employés envers celle-ci, surtout à une époque où les membres d’une équipe peuvent être dispersés aux quatre coins du globe.
Exemples de réseaux sociaux
- Intranet collaboratif pour des organisations publiques et para-publiques
- Plateforme d’échange entre une entreprise et ses clients
- Mise en place de communautés thématiques et géographiques
Bénéfices
- Favorise le partage d’information
- Renforce le sentiment d’appartenance des membres envers leur organisation
- Accroît la productivité des employés grâce à la collaboration et la fin du travail en silo
Fonctionnalités typiques
Forums de discussion
Souvent le pivot central d’un réseau social d’entreprise, les forums de discussion est le moyen par excellence d’entamer des discussions et de poser des questions à ses collègues.
Groupes de travail
Qu’ils soient public, privés ou secrets, les groupes de travail procurent aux membres de l’équipe un espace dédié où ils peuvent discuter et partager de l’information.
Flux d’activité
À l’instar de Twitter, Facebook et LinkedIn, le flux d’activité permet aux membres de communiquer avec l’ensemble de leurs collègues et suivre en temps réel ce qui se passe dans leur organisation.
Profil utilisateur
Chacun des membres de votre réseau social a un profil personnel sur lequel se retrouvent l’ensemble de ses interventions et informations.
Messagerie privée
Un système de messagerie privée peut être intégré à même votre réseau social d’entreprise.
Notifications
Un système de notifications avancé et performant avise en temps réel les membres de votre organisation de toute interaction les concernant.
Mentions
Tout comme avec Twitter, les membres peuvent s’adresser publiquement à leurs collègues en mentionnant leur @nom.
Wiki
La mise en place d’un Wiki permettra de réduire la paperasse et l’éparpillement de l’information en centralisant votre documentation en ligne et en permettant à vos employés de l’actualiser eux-mêmes au besoin.
Ce qui fait de nos projets un succès
Plateforme de Collaboration Gouvernementale
Plateforme de Collaboration Gouvernementale
Trivantis
Community
Trivantis Community